Ja, das sehe ich aber auch so. Da sollte sich eher die Werkstatt blöd vorkommen, dass die nicht einen Plan mal nennen können, wie man da was eingrenzen kann.
Bei meinen Zafira war die Klimaanlage auch fürchterlich zickig. Da habe ich direkt beim Bosch Dienst sehr gute Erfahrungen gemacht. Die kamen mit der Fehlersuche besser klar als meine (ansonsten wirklich gute) freie Werkstatt.