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Beiträge von GB20T
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Hallo! Ich möchte auch gerne zu dem Treffen kommen. Habe einfach 180 km Strecke. Gibt es nähereInformationen zum Ablauf des Treffens?
Kommen auch Leute aus RLP / Saarland?Ich habe ja auch vor, zum Treffen zu kommen ...
Da ich aus dem Raum KL komme, und eine Anreise von 320 km habe, habe ich ein Hotelzimmer in der Nähe gebucht (B&B).Werde an dem Freitag früh morgens losfahren, in Krefeld Auto waschen
, dann zum Treffen ...anschliessend im Hotel einchecken und mal schauen, was der Abend noch bringt. 
Samstags evtl. mal schauen, was man noch unternehmen kann ... und dann gemütlich heimfahren.

LG
Gerald
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Kurzer Zwischenstand: Gestern habe ich eine Rückmeldung vom Kundencenter erhalten ... es ist noch keine Entscheidung gefallen, ob über den Kulanzantrag doch etwas gemacht wird. Und es könnte noch etwas dauern.
Der Mitarbeiter hat dann angeboten, mich jeden Tag, bzw. jeden zweiten Tag zu informieren, wie der Stand ist ... habe dann aber gesagt, dass es ausreicht, wenn er mir einmal in der Woche eine Info gibt.Es gibt aber auch Positives zu bereichten ... wer hätte das gedacht ?

Ich hatte am WE ja eine Mail an "info@recaro-automotive.com" geschickt, da mir der FOH wenig Hoffnung gemacht hat wegen dem Kulanzantrag.
Am Montagmorgen bekam ich ich eine Mail, dass sie es bedauern ... und mir die Klammern zuschicken, dazu aber noch die Anschrift benötigen. Das habe ich dann natürlich gleich gemacht ... und "erwartet", dass eine Rückmeldung kommt ... z.B. wir haben die Klammern versendet oder ähnliches ... war schon etwas "enttäuscht".
Als ich gestern nach Hause gekommen bin, habe ich als erstes den Briefkasten geöffnet ... und siehe da ... eine Brief von RECARO.
Darin 6 Klammern, ein Anschreiben samt kurzer Anleitung ... und eine silberner RECARO-Aufkleber 160x27 mm.
Anleitung RECARO.pdfGestern abend habe ich mich dann artig bedankt ... und höflichst u. offiziell angefragt, ob ich die Mailadresse (oder ggf. eine vom direkt zuständigen Bereich) an betroffene ADAM-(Auto) Fahrer mit solchen Sitzen weitergeben darf.

Heute morgen kam dann die Antwort:
"Sehr geehrter Herr B.... nach Absprache mit der zuständigen Abteilung, können Betroffene eines solchen Sitzes über die Info Mailadresse Kontakt zu RECARO aufnehmen und bekommen dann entsprechend die Klammern zugeschickt.
Der Kontakt müsste im Forum auch schon weitestgehend bekannt sein.Hoffe, ich kann mit diesen Informationen dem ein oder anderen weiterhelfen.


Nichtsdestotrotz hoffe ich aber, dass seitens OPEL über den Kulanzantrag eine Lösung gefunden wird.

LG
Gerald
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Sehr GEIL!

LG
Gerald
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Und dennoch sind 100€ Stück für neue Original Opel Felgen echt günstig.
Das stimmt.

LG
Gerald
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... Merkwürdig ist nur, daß die Felgen schon Auswuchtgewichte haben...Auswuchten ohne Reifen?
Der Verkäufer hat sicherlich "vergessen" zu erwähnen, dass schon Reifen montiert waren ... auch gewuchtet ... diese Reifen incl. Sensoren aber demontiert ... und auf die neuen schwarzen Felgen aufgezogen wurden ...
Die angebotenen OPEL-Felgen aber wie "NEU" sind/aussehen ...


LG
Gerald
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Dann drück' ich Dir mal die Daumen ... vielleicht geht es ja mit den Klammern ... wenn nicht, für den Kulanzantrag.
Ich soll ja bis spät. morgen eine Antwort bekommen ... wie aber oben beschrieben ... wenig Chancen.
Gruß
Gerald
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... PS.: Sollte auch mal zeit werden das wir uns mal kennen lernen.......

Das stimmt.

LG
Gerald
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Ich bin auch dabei ...
... (sofern nicht wieder etwas dazwischenkommt). 
Zimmer ist auch schon gebucht.
Freue mich schon riesig auf Euch.

LG
Gerald
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Beim Angrillen heute habe ich den FOH gefragt, ob er einen Anruf vom OPEL Kundenservice bekommen hat ... ja, hat er.
Hat mir aber wenig Hoffnung gemacht, denn in der Phase, in der der Kulanzantrag jetzt ist, wird nur noch etwas gemacht, wenn der Händler sich an den Kosten beteiligt ...!!!
Und das will er ja nicht .. seine Ausage: WIR können für den Schaden ja nichts.
Da musste ich ihm direkt Recht gegeben ... und habe gesagt, dass da OPEL oder noch eher RECARO in der Pflicht ist, bzw. sein sollte.Und wer ist der Leidtragende ...


Der Kunde!!!


Der Leitsatz: "Der Kunde ist König" zählt wohl in so einem Fall nicht ...
Bis Dienstag soll ich ja offiziell Bescheid bekommen.
Habe dann wieder gegoogelt nach Reacaro-Automotive, bzw. nach Herrn Weinfurtner ... das Unternehmen gibt es wohl noch ... und dann habe ich auch eine Kontaktadresse gefunden (info@recaro-automotive.com).
An diese Adresse habe ich mal die Mail, die ich ursprünglich an Hernn Weinfurtner geschickt hatte, weitergeleitet ... mit ein paar zusätzlich Sätzen ... und siehe da, ich habe mal KEINE Fehlermeldung bekommen wie bei Herrn W. ... vielleicht leiten die die Mail intern an die richtige Stelle weiter ...

Wie im Beitrag vorher schon geschrieben ... Die Hoffnung ...... .......

LG
Gerald