Ja, Gewährleistung.
Mach dir über Klimaservice erstmal keine Gedanken, ruf den Verkäufer an und sag denen, dass die Klima nicht kühlt und du gerne einen Lösungsvorschlag hättest.
Falls da irgendwelche Arbeiten anfallen, sind die für dich im Rahmen der Gewährleistung zwingend kostenlos!
Kannst ja nochmal selbst testen, es sollte auf kälstester Einstellung mit eingeschaltetem Klimakompressor ein eisiger Hauch aus der Lüftung kommen.